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Notdienst

Hilfe im Notfall für unsere Mieter

Ein Notfall besteht dann, wenn direkte Gefahr für die Gesundheit von Menschen oder Schäden an Gegenständen drohen. Bitte überlegen Sie zuerst, ob wirklich ein Notfall besteht, bevor Sie Feuerwehr, medizinische Hilfe und unsere Mitarbeiter alarmieren.

Außerhalb der Bürozeiten

Unsere Notdienstfirmen

Reparaturen sind uns direkt zu melden. Für unaufschiebbare Notfälle wie einen Rohrbruch, eine Verstopfung, einen Heizungsausfall oder Stromausfall wenden Sie sich außerhalb unserer Sprechzeiten bitte an die folgenden Firmen.

Bitte beachten

  • Bei Stromausfall klären Sie bitte zunächst, ob nur Ihre Wohnung oder auch andere Häuser der Straße betroffen sind. Bei Letzterem wenden Sie sich bitte an Westnetz.
  • Etwaige Zusatzkosten eines vermeidbaren Notdiensteinsatzes außerhalb unserer Geschäftszeiten gehen zu Ihren Lasten. Wägen Sie daher vorab gewissenhaft ab, ob es sich um einen Notfall handelt.
  • Bitte setzen Sie uns am nächsten Werktag darüber in Kenntnis, wenn Sie außerhalb unserer Geschäftszeiten eine dieser Notdienstfirmen beauftragen mussten.